L’opérateur Free propose à ses abonnés Freebox un service de messagerie en ligne basé sur le logiciel de messagerie open-source Zimbra. L’utilisation de ce service gratuit permet aux utilisateurs de consulter ou d’envoyer des e-mails depuis un navigateur internet. Ce guide vous explique comment utiliser Zimbra, ses avantages et vous donne quelques astuces pour l’utiliser correctement.

Qu’est-ce qu’un webmail ?

Un webmail est un logiciel de courrier électronique en ligne accessible par un site web, qui vous permet d’envoyer et de recevoir des courriers électroniques depuis votre navigateur internet sans avoir à installer de logiciel supplémentaire.

Il existe de nombreux webmails, avec des fonctionnalités et des conceptions différentes.

Parmi les plus populaires, citons Zimbra et Roundcube.

Webmail Free Zimbra : un service de messagerie en ligne gratuit

Zimbra est un logiciel de messagerie électronique qui permet aux utilisateurs de consulter leurs mails depuis un navigateur internet. Il s’agit donc d’un webmail (mail sur internet). Dans le cas de Zimbra, il n’est pas nécessaire de télécharger ou d’installer le logiciel sur son ordinateur.

L’utilisation du logiciel Zimbra est gratuite pour les abonnés Freebox qui peuvent consulter et envoyer des e-mails depuis n’importe quel navigateur internet.

Il est également possible d’utiliser un logiciel tiers pour accéder à sa boîte mail via POP3 ou IMAP4 si vous ne souhaitez pas utiliser le webmail Zimbra.

Les fonctionnalités de Zimbra

Zimbra est un logiciel de messagerie qui offre des services de messagerie basés sur le cloud. Il est disponible à la fois sur site avec un opérateur tel que Free et en tant que service hébergé dans le cloud.

Les fonctionnalités de Zimbra comprennent la messagerie, le calendrier, les contacts, les tâches et la gestion de projet. Il peut être intégré à d’autres applications telles que Dropbox, Google Drive et Google Contacts.

La gestion des emails

Le webmail Zimbra est le meilleur outil de gestion des e-mails. Il possède des fonctionnalités telles que l’affichage des conversations, l’absence de publicité, la protection contre le spam et bien d’autres encore. Vous pouvez facilement gérer vos e-mails avec ce webmail.

Les filtres anti spam

Zimbra utilise un filtre anti-spam pour protéger vos boîtes aux lettres électroniques. C’est un filtre anti-spam en temps réel qui permet de détecter et filtrer automatiquement les courriels indésirables (e-mails commerciaux non sollicités).

L’agenda partagé

En utilisant le calendrier du webmail Zimbra, vous pouvez ajouter et gérer des événements sur le calendrier partagé. Vous pouvez créer, modifier et supprimer des événements pour un calendrier partagé. Vous pouvez également inviter des personnes à des événements et afficher la liste des participants. De plus, vous pouvez ajouter ou modifier le lieu, l’heure de début et de fin de l’événement. Le calendrier partagé est accessible par tous les participants.

Les avantages de Zimbra proposé par Free pour consulter et envoyer vos e-mails

• L’utilisation du webmail Zimbra Free ne nécessite aucune installation ou téléchargement particulier. Il suffit d’un navigateur internet pour accéder au service de messagerie en ligne de l’opérateur Free
• L’utilisation du webmail Free est gratuite pour tous les abonnés Freebox et sans limitation dans le temps. Les utilisateurs peuvent effectuer autant d’envoi et de consultation d’e-mails qu’ils le souhaitent
• Le webmail Free est en mode SSL (Secure Socket Layer) ce qui signifie que les informations sont chiffrées et protégées contre toute intrusion extérieure
• L’utilisateur peut modifier son adresse mail (nom d’utilisateur, mot de passe). Il peut aussi récupérer le contenu de son ancienne boîte mail Zimbra si elle avait été crée avec un autre opérateur
• Le filtrage des spams

Les inconvénients du webmail Free

• Il n’est pas possible d’être notifié par e-mail lorsqu’un nouveau message arrive sur sa boîte mail. Pour être averti des nouveaux messages, il est conseillé à l’utilisateur de vérifier régulièrement la boîte mail depuis son navigateur internet
• Le webmail Free n’offre pas de service de messagerie instantanée (chat)

L’interface de configuration du compte e-mail Free

L’interface du compte e-mail Free permet de :

• Modifier le compte mail (nom d’utilisateur, mot de passe), la récupérer si elle a été crée avec un autre opérateur, modifier son profil (adresse postale, téléphone), modifier les paramètres du service
• Modifier le nom du domaine de l’adresse mail
• Supprimer son adresse e-mail ou son compte
• Accéder à la configuration du serveur de courrier (sauvegarde de message, modification du temps d’expiration des messages non consultés, détection des spams, etc.)

Comment accéder au webmail Zimbra de Free ?

Pour accéder au webmail Zimbra de Free, vous devez posséder un compte.

Faut-il être abonné Free pour accéder au service de messagerie Zimbra ?

Il est tout à fait possible de créer une adresse email sans être un abonné Freebox. Le compte Accès Libre vous permet de créer un nombre illimité d’adresses e-mail et vous aurez accès à Zimbra.

Vous bénéficierez aussi d’un espace de stockage de 10 Go pour l’hébergement d’un site internet.

Créer un compte Zimbra

Si vous êtes abonné Freebox, vous aurez simplement à vous connecter à votre compte client en rentrant vos identifiants de connexion.

Lorsque vous serez connecté, vous pourrez accéder au menu « Gestion de mes comptes e-mail » et créer autant d’adresses mail Zimbra que vous le souhaitez.

Se connecter au webmail Zimbra de Free

Le compte Free Zimbra est accessible en ligne sur le site https://zimbra.free.fr/. Il est également possible d’accéder à ce service depuis un navigateur mobile, qui offre une version optimisée pour les téléphones. Pour accéder à son compte, il suffit de se connecter sur le site à l’aide de son identifiant et de son mot de pass). Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur « mot de passe oublié ? » pour en créer un nouveau.

Récupérer son ancienne boîte mail Free

Pour réactiver une ancienne boîte mail Free, vous devez vous connecter à l’interface de gestion du compte à récupérer. Vous pouvez cliquer sur « Mot de passe oublié » pour en créer un nouveau après avoir indiqué votre numéro de téléphone et votre code postal (celui utilisé à l’époque de la création du compte).

Vous recevrez un email sur votre boîte de secours avec la procédure à suivre.

Récupérer l’accès à son compte Zimbra après un blocage

Un grand nombre de boîtes mail Free ont été bloquées par l’opérateur. Ces blocages sont souvent la suite d’un vol de données. Free préfère donc bloquer votre accès à Zimbra pour sécuriser votre compte.

Pour débloquer la situation, le plus simple est de passer par les Newsgroups Free. Vous obtiendrez une réponse rapidement et votre compte sera débloqué.

Après avoir récupéré l’accès à votre webmail Free, n’oubliez pas de modifier votre mot de passe dans le menu « Gestion de vos comptes mails ».

Comment augmenter la capacité de stockage sur son compte webmail Zimbra de 1Go à 10 Go ?

À l’origine, Free ne fournissait qu’1 Go d’espace disque par compte email à ses abonnés. Depuis, cette limite a été levée à 10 Go, mais pour en bénéficier, il faut en faire la demande. Vous pouvez ainsi faire passer la capacité de stockage de votre compte mail Zimbra de 1 Go à 10 Go, gratuitement !

Voici la marche à suivre :

• Rendez-vous sur votre espace client Free
• Cliquez sur « Interface de gestion »
• Cochez l’option « Passer la capacité de Zimbra à 10 Go »

C’est aussi simple que ça !

Alternative : le webmail Roundcube de Free

Roundcube est un autre logiciel webmail mis à disposition de ses abonnés par Free. Il offre une interface différente et des fonctionnalités plus ou moins similaires.

En choisissant d’utiliser Roundcube, vous bénéficierez donc des mêmes fonctionnalités et pourrez consulter et envoyer vos e-mails depuis votre navigateur depuis n’importe quel ordinateur, sans télécharger ni installer un client de messagerie tel que Thunderbird.

Le choix entre Zimbra et Roundcube est plutôt une question de préférence personnelle et d’habitude. Si vous avez l’habitude d’en utiliser un des deux et qu’il vous convient, je vous conseille de le conserver car vous n’aurez pas de réels avantages à changer de webmail.